Réduction de 34% : les raisons derrière cette offre alléchante

Un chiffre s’affiche partout, comme un mot de passe pour décrocher la meilleure affaire : –34 %. Pourquoi cette limite, et pourquoi maintenant ? Ce seuil, omniprésent sur les étiquettes, n’est pas le fruit du hasard ni d’un simple calcul marketing. Il trace la frontière entre la séduction commerciale et la loi, entre l’ingéniosité des enseignes et les garde-fous imposés par le législateur.

Pourquoi voit-on fleurir des réductions de 34% en ce moment ?

Depuis le 1er mars 2024, la loi Descrozaille pose un verrou : impossible d’aller au-delà de 34 % de remise sur les produits non alimentaires. Objectif ? Freiner la pression écrasante des distributeurs lors des tractations avec les fournisseurs et les industriels. Du coup, Carrefour, Intermarché, Système U et consorts, tous se ruent sur ce nouveau plafond légal. Les rayons regorgent d’offres à –34 %, en particulier sur l’hygiène, la beauté ou l’équipement de la maison. L’idée ? Attirer un public qui compte chaque euro, malmené par l’inflation et préoccupé par son pouvoir d’achat.

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Le sprint a débuté bien avant l’application de la loi. Alexandre Bompard, patron de Carrefour, a orchestré une avalanche de remises, parfois jusqu’à 80 %, histoire de profiter une dernière fois de l’ancien cadre. Dans les coulisses, les hauts dirigeants – Dominique Schelcher de Système U en tête – grognent contre une règle jugée pénalisante pour des clients déjà essorés par la flambée des prix. Leur appel à geler la réforme pendant un an ? Resté lettre morte.

Olivier Dauvers, expert du secteur, pointe un effet boomerang : cette réglementation, censée protéger les petits, renforce finalement le bras de fer des grands groupes industriels du non-alimentaire. De son côté, la DGCCRF resserre sa surveillance et adapte ses contrôles aux nouveaux formats de promotions.

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• Plafond légal : 34 % de remise sur les promotions non alimentaires
• Produits concernés : hygiène, beauté, entretien, équipement domestique
• Enjeu : trouver l’équilibre entre la défense des fournisseurs et la sauvegarde du pouvoir d’achat

Les coulisses de la fixation des pourcentages de remise

Derrière ce chiffre apparemment anodin, c’est tout un système qui s’articule. La loi Descrozaille cherche à rééquilibrer les cartes : donner un peu d’air aux fournisseurs, industriels et PME, souvent pris à la gorge par les négociations musclées de la grande distribution. Ce plafond de 34 % sur les produits non alimentaires s’inscrit dans le sillage de la loi Egalim de 2018, qui avait déjà resserré la vis sur les promotions alimentaires et instauré le fameux SRP+10, rehaussant le seuil de revente à perte.

Mais les enseignes, jamais à court d’idées, explorent d’autres voies. Bons d’achat valables sur le panier global, promotions conditionnées à une quantité minimale, cagnottes fidélité à créditer sur la carte : autant de trouvailles qui échappent au plafonnement, tant qu’elles ne visent pas un seul produit. La DGCCRF l’a confirmé : ces mécanismes restent dans les clous, à condition d’éviter la remise unitaire.

• On voit ainsi surgir des promotions de 50 % sur des rayons entiers, à condition d’atteindre un certain montant.
• Certains distributeurs affichent des –68 %… mais répartis sur deux produits identiques : chaque unité reste dans la limite des 34 %.

Les produits hors scope – brosses à dents électriques, électroménager, etc. – n’entrent pas dans la danse : pour eux, les enseignes peuvent se permettre des rabais spectaculaires, flirtant parfois avec les 90 %. Derrière ces offres alléchantes, ce sont souvent les fournisseurs qui mettent la main à la poche, au risque d’affaiblir la rentabilité des plus petits acteurs. Le choix du taux de remise, c’est donc un exercice d’équilibriste, coincé entre les règles, la créativité commerciale et la pression de la concurrence.

Ce que cette offre révèle sur l’évolution des stratégies commerciales

Face à la nouvelle loi, la grande distribution rebat ses cartes. Impossible de miser sur les anciens coups d’éclat : Carrefour, Intermarché, Système U doivent réinventer leurs stratégies. Les catalogues de janvier et février débordaient de remises-chocs, véritables feux d’artifice avant le coup de sifflet réglementaire. Carrefour, sous la direction d’Alexandre Bompard, a ainsi lancé des offres de –80 % sur certains produits non alimentaires : le baroud d’honneur avant le changement de règles.

Depuis le 1er mars, la mécanique change. Place aux bons d’achat valables sur tout le magasin, aux cagnottes fidélité à cumuler, aux réductions sur la totalité d’un rayon ou d’un lot. Ces dispositifs, plus complexes à décrypter pour le consommateur, permettent de rester dans les clous tout en maintenant un certain attrait commercial.

• La DGCCRF tolère ces pratiques tant qu’elles ne ciblent pas un produit unique.
• L’inflation oblige les enseignes à redoubler d’inventivité pour préserver le pouvoir d’achat de leurs clients.

Si la bataille des promotions demeure un terrain décisif pour la concurrence, la loi vient bouleverser la donne. Les grands industriels semblent y trouver leur compte, au détriment parfois de la transparence pour le client. Les réductions immédiates font place à une mécanique promotionnelle de plus en plus sophistiquée : il faut désormais lire entre les lignes des catalogues pour saisir les véritables opportunités. À chacun de décoder les nouveaux codes du shopping, sous l’œil vigilant des autorités et des géants de la distribution.